Bedingungen

Ihr Konto und Ihre Angaben

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei uns ein Konto zu eröffnen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Bei der Registrierung geben Sie vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu Ihrer Identität, Ihrem Wohnsitz und Ihren Kontaktdaten an. Eine Postfachadresse kann nicht als Wohnanschrift verwendet werden. Änderungen Ihrer Daten teilen Sie uns zeitnah mit.

Wir können Unterlagen anfordern, um Ihre Identität, Ihre Anschrift oder eine verwendete Zahlungsmethode zu prüfen. Dazu können ein gültiger Ausweis, ein Adressnachweis, ein Kontoauszug oder geeignete Nachweise zu Ihrer Zahlungsmethode gehören. Stellen wir falsche oder irreführende Angaben oder Dokumente fest, können wir den Zugang sperren oder das Konto schließen. Auch Gewinne können zurückgehalten oder annulliert werden, wenn angeforderte Identitätsnachweise nicht vorgelegt werden.

Das Curaçao Gaming Control Board hat uns mit der Lizenz OGL/2024/1056/0702 zugelassen und übernimmt unsere Regulierung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Im Kassenbereich sehen Sie, welche Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden für Sie verfügbar sind. Verwenden Sie ausschließlich gültige Zahlungskarten und andere Finanzinstrumente, die Ihnen selbst gehören. Zur Prüfung einer Zahlungskarte können wir vorübergehend 1 € autorisieren. Diese Autorisierung dauert ein bis drei Werktage, danach wird der Betrag zurückgegeben.

Für eine gebührenfreie Auszahlung muss die betreffende Einzahlung zweimal eingesetzt worden sein. Beantragen Sie die Auszahlung vorher, fällt eine Gebühr von 10 % an. Ein Auszahlungsantrag kann zunächst zwischen 0 und 48 Stunden ausstehend bleiben. Die weitere Dauer hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.

Sofern keine abweichende Regel genannt wird, können wir höchstens 5.000 € pro Woche und 15.000 € pro Monat bearbeiten. Gewinne ab 50.000 € dürfen wir in zehn monatlichen Raten auszahlen. Angeforderte Verifizierungsunterlagen müssen lesbar sein, dafür haben Sie 14 Tage Zeit. Bis die Prüfung abgeschlossen ist, können Auszahlungen oder der Kontozugang eingeschränkt bleiben.

Allgemeine Bonusregeln

Für jede Aktion können eigene Bedingungen gelten. Diese ergänzen die allgemeinen Bonusregeln oder gehen ihnen vor. Soweit bei einem Match-Bonus nichts anderes angegeben ist, muss der Bonusbetrag mehr als 40-mal umgesetzt werden, bevor Bonusgeld oder daraus entstandene Gewinne ausgezahlt werden können.

Aus Bonusgeld sind höchstens 200 % des erhaltenen Bonusbetrags auszahlbar. Beim Spielen mit Bonusgeld gilt, sofern die jeweilige Aktion nichts Abweichendes festlegt, ein maximaler Einsatz von 5 € pro Drehung. Gleichzeitig ist immer nur ein Bonus aktiv, und jeder Haushalt kann ein Angebot nur einmal nutzen.

Inaktive Konten und Beendigung

Ein Konto gilt nach mehr als zwölf aufeinanderfolgenden Monaten ohne An- oder Abmeldung als inaktiv. Bei vorhandenem Guthaben können wir dann monatlich bis zu 5 € als Verwaltungsgebühr abziehen. Ist das Restguthaben niedriger, ist die Gebühr auf diesen Betrag begrenzt. Die Belastung endet, sobald kein Guthaben mehr vorhanden ist oder das Konto wieder aktiviert wird.

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen lassen. Senden Sie dafür eine schriftliche Mitteilung an unseren Support. Wenn Ihre Entscheidung mit Sorgen über Ihr Spielverhalten zusammenhängt, nennen Sie diesen Grund, damit wir den passenden Schutzweg berücksichtigen können.

Für diese Bedingungen gilt das Recht von Curaçao. Streitigkeiten aus den Bedingungen fallen in die Zuständigkeit der dortigen Gerichte.