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Verantwortungsvolles Spielen

Spielen mit festen Grenzen

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und nicht als Einnahmequelle betrachtet werden. Legen Sie vor dem Spielen fest, wie viel Zeit und Geld Sie einsetzen möchten. Halten Sie Ihr Budget ein, machen Sie regelmäßig Pausen und versuchen Sie nicht, Verluste durch weitere Einsätze zurückzugewinnen. Spielen Sie nicht mit geliehenem Geld. Alkohol oder andere berauschende Mittel sind mit einer Spielsitzung nicht vereinbar.

Nur Volljährige dürfen ein Konto eröffnen und spielen. In Ihren Profileinstellungen können Sie ein Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- oder Sitzungslimit setzen. Damit begrenzen Sie je nach gewählter Einstellung Ihre Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder die Zeit einer Sitzung. Diese Schutzlimits gelten ausschließlich für Casinospiele und stehen nicht für Sportwetten zur Verfügung.

Wenn Sie merken, dass festgelegte Budgets oder Pausen nicht ausreichen, beenden Sie das Spiel und holen Sie sich Unterstützung. Ein anonymer Selbsttest kann Ihnen helfen, das eigene Verhalten nüchtern einzuschätzen.

Abkühlung und Selbstausschluss

Über die Profileinstellungen können Sie eine Abkühlphase einrichten. Während dieser Zeit sind Einzahlungen im Casino und das Spielen mit Echtgeld nicht möglich. Nach dem Ende wird das Konto nicht automatisch wieder aktiviert.

Ein Selbstausschluss kann für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu zwei Monaten eingestellt werden. Benötigen Sie eine längere oder dauerhafte Sperre, wenden Sie sich an unseren Support. Sie können den Ausschluss im eingeloggten Konto veranlassen oder Ihren Wunsch per E-Mail an [email protected] senden. Während des Ausschlusses ist der Kontozugang gesperrt und die gewählte Dauer kann nicht geändert werden.

Beantragen Sie eine gewünschte Auszahlung, bevor Sie den Selbstausschluss aktivieren. Falls Sie Geld aus einem bereits ausgeschlossenen Konto anfordern müssen, wenden Sie sich an den Support. Versuchen Sie während der Sperre nicht, den Ausschluss durch ein neues oder bestehendes Konto zu umgehen.

Praktische Schritte für mehr Kontrolle

Behandeln Sie jeden Einsatz als Ausgabe für Unterhaltung. Planen Sie nur Beträge ein, deren Verlust Sie tragen können, und halten Sie sich an die zuvor gesetzten Grenzen. Beenden Sie eine Sitzung, wenn das Spielen Unruhe auslöst oder Sie Entscheidungen nicht mehr konzentriert treffen. Zeit mit Familie, Freunden und anderen Freizeitaktivitäten kann helfen, Abstand zu gewinnen.

Falls Sie Ihr Spiel nicht mehr rechtzeitig beenden können, warten Sie nicht auf eine weitere Spielsitzung. Nutzen Sie ein Limit, eine Abkühlphase oder den Selbstausschluss und sprechen Sie mit einer geeigneten Hilfsstelle.

Weitere Hilfe finden Sie bei diesen Organisationen.

Schutz von Minderjährigen

Der Zugang zu Glücksspiel ist für Personen unter 18 Jahren nicht erlaubt. Eltern und andere verantwortliche Erwachsene können Filtersoftware einsetzen, um Minderjährigen den Zugriff auf Glücksspielangebote zu erschweren.

Diese Filterprogramme können den Zugang für Minderjährige erschweren.

Melden Sie unserem Support, wenn Ihnen eine minderjährige Person bei uns auffällt.

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